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¿Cómo obtengo la lista de precios y el catálogo de equipos?
¿Cuáles son las formas de pago y envío?
¿Para comprar, tengo que hacer una reserva?
¿Se pueden probar los equipos antes de comprarlos?
¿Los equipos vienen con manual de uso?
¿Cuál es el consumo de los equipos? ¿Necesito alguna instalación especial en mi gabinete?
¿Hay distribuidores en mi cuidad?
Atención posventa: ¿en qué consiste?
¿Dónde se encuentran las oficinas de CEC y cuáles son los horarios de atención?
 

¿Cómo obtengo la lista de precios y el catálogo de equipos?
Completando el formulario de contacto y tildando los casilleros de “Catálogos” y “Listas de precios”. Recibirá una respuesta automática en su correo, asegúrese de escribir correctamente su e-mail en el campo correspondiente. Solicitar ahora.

También puede acceder a la versión on line de nuestro catálogo desde aquí.

 
¿Cuáles son las formas de pago y envío?
Para conocer nuestras formas de pago, realice su consulta a través del Formulario de Contacto, tildando el casillero “Formas de Pago y Envío”. Solicitar ahora.
 
¿Para comprar, tengo que hacer una reserva?
Sí, es recomendable. Para realizar una reserva, contáctese telefónicamente o vía e-mail con nuestras oficinas comerciales, o bien con el Distribuidor de su localidad, según su zona de residencia. En esta instancia le comunicarán el plazo de entrega, junto con la información necesaria para concretar la compra.
 
¿Se pueden probar los equipos antes de comprarlos?
Sí. Puede acercarse a cualquiera de nuestras oficinas comerciales y probar el equipo antes de efectuar la compra; le sugerimos consultar por stock con anterioridad. También puede contactarse con algún Distribuidor de su zona por este tema.
 
¿Los equipos vienen con manual de uso?
Sí. Todos los equipos CEC se proveen con un completo manual en formato CD. El mismo también puede descargarse fácilmente tildando “Descargar Manual” en la sección del producto correspondiente, desde esta página web.
 
¿Cuál es el consumo de los equipos? ¿Necesito alguna instalación especial en mi gabinete?
El consumo eléctrico depende de cada modelo. Para asociarlo a un consumo conocido, el equipo Combi 4 Digital consume casi lo mismo que una lámpara de 40 W y el equipo Renova consume un poco más que una lámpara de 25 W.
No se necesitan instalaciones eléctricas especiales para usar nuestros equipos. Como sugerencia, si sospecha que su zona sufre de variaciones de tensión, puede considerar el uso de un estabilizador o UPS.
 
¿Hay distribuidores en mi cuidad?
Contamos con distribuidores en Argentina y en numerosos países de Latinoamérica. Si usted reside fuera de la República Argentina, nuestro personal de Comercio Exterior purchase@cec.com.ar puede contactarlo con el representante más cercano; además de brindarle el asesoramiento necesario para realizar la compra.
Para recibir información de distribuidores, realice su consulta a través de la sección “Distribuidores”. Consultar ahora
 
Atención posventa: ¿en qué consiste?

Garantía
Todos los equipos CEC tienen dos (2) años de garantía (desde la fecha de compra) contra cualquier defecto de fabricación y de mano de obra. Una vez finalizado este período, aseguramos asistencia técnica y provisión de repuestos originales durante los siguientes 10 años.

Para hacer efectiva la garantía, diríjase con el certificado a la oficina CEC o al Distribuidor autorizado, según donde haya realizado la compra. La garantía no cubre accesorios consumibles, materiales descartables o productos con fecha de vencimiento.

Services oficiales en:

Córdoba - Argentina
Bv. Los Húngaros 5027 - Los Boulevares / CP. X5022ESC
Córdoba Capital - Argentina
Tel./Fax. 03543 - 422719 / 03543 - 422492
Para llamadas Internacionales: +54 - 3543 - 422719 / +54 - 3543 - 422492
e-mail: cec@cec.com.ar
Horario de Atención: lunes a viernes de 8 a 16.30.

Buenos Aires - Argentina
Azcuénaga 767 - 7mo. Piso Of. 73 a 76 / CP. C1029AAO
Cap. Federal - Buenos Aires - Argentina
Tel./Fax: 011- 49520163 / 0580
e-mail: cecbaires@cec.com.ar
Horario de Atención: lunes a viernes de 9 a 13 y de 13.30 a 17.30 hs.

Santiago de Chile
Los Olmos 3189 - Macul - Santiago de Chile - Chile
Tel./Fax: +56 - 2 - 2714156 / 9271
e-mail: ecyec@movistar.cl
Horario de Atención: lunes a viernes de 8 a 17 hs.

Cuando efectuamos una reparación, le ofrecemos 6 (seis) meses de garantía por la misma. Además, dispone de asesoramiento técnico, provisión de repuestos originales y accesorios. En caso de recurrir a un service adherido CEC, consulte previamente acerca de sus garantías en cuanto a duración y cobertura de las reparaciones.

Departamento de Consultas Médicas y Estéticas
Para dar respuestas sobre el manejo de los equipos, o bien atender dudas puntuales, nuestros fisioterapeutas se encuentran a disposición vía e-mail: consultasmedicas@cec.com.ar / consultaestetica@cec.com.ar, y de forma personal y telefónica dentro de los horarios de atención.

Cursos / Talleres de Actualización
Durante algunas fechas del año, impartimos jornadas de actualización en aparatología, destinadas a profesionales y público interesado. Estas capacitaciones se llevan a cabo, en su mayoría, en nuestra Casa Central y Fábrica de la ciudad de Córdoba. Se plantean con una didáctica personalizada y abren un espacio de debate y rico intercambio. La información de fechas e inscripciones se publica en la sección Noticias/ Novedades de esta página web. Ver sección ahora.

Videos Explicativos
En esta página web (en las secciones de los equipos correspondientes) y en nuestro Canal de YouTube puede acceder a los videos de los equipos más consultados. Una manera sumamente didáctica de conocer nuestra aparatología. Ver videos en YouTube.

 
¿Dónde se encuentran las oficinas de CEC y cuáles son los horarios de atención?
En la sección Contacto de este sitio están los mapas de las oficinas de Córdoba, Buenos Aires, Santiago de Chile y Brasil, con sus respectivos horarios de atención.
* Para llegar a nuestra Casa Central de Córdoba desde el centro de esta ciudad o desde la terminal de ómnibus, puede optar por las líneas A6 y A7 (azules). En el centro de la ciudad, estos colectivos se toman en la Plaza San Martín de la calle 27 de abril y tienen parada sobre la calle Padre Claret de Barrio Los Boulevares.
 
*Otras preguntas: escíbanos a cec@cec.com.ar, le responderemos a la brevedad.

 
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Buenos Aires
+54-011-49520163
+54-011-49520580

Brasil
+55-47-33742001

Chile
+56-2-2714156
+56-2-2719271

     

NORMAS DE CALIDAD

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Bv. Los Húngaros 5027 - Bº. Los Boulevares / Córdoba - Argentina - C.P.: X5022ESC - Tel. - Fax: +54-3543-422492 / 422719 / 420986 / 440011 (líneas rotativas)
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