| | | |  | ¿Cómo puedo obtener la lista de precios y el catálogo de productos? Si desea obtener la lista de precios y/o el catálogo de productos, complete el formulario de contacto con todos sus datos, a la brevedad le enviaremos la información solicitada. Recuerde tildar el casillero “envíenme catálogos” o “envíenme lista de precios” en la parte superior del formulario. Haga clic aquí para ir al formulario | | | ¿Cuentan con distribuidores oficiales? ¿Dónde se ubican? Sí, contamos con distribuidores en toda la República Argentina y también en el exterior. Si usted reside fuera del país, nuestro personal de Comercio Exterior lo puede contactar con el distribuidor más cercano al lugar donde usted se encuentra, además puede brindarle el asesoramiento que necesita antes de realizar la compra. Para esto, debe completar el formulario de contacto con todos sus datos y a la brevedad se comunicarán con usted. Recuerde tildar el casillero “distribuidores en mi zona” en la parte superior del formulario. Haga clic aquí para ir al formulario | | | ¿Se pueden probar los equipos antes de comprarlos? Si, usted puede acercarse a cualquiera de nuestras oficinas comerciales y probar el equipo antes de efectuar la compra. En el caso de tratar con un distribuidor, consulte previamente acerca de la disponibilidad de productos con la que cuenta. | | | ¿Dan cursos / asesoramiento de manejo de equipos? Si, antes de efectuar la compra, nuestro Departamento de Ventas lo asesorará sobre el manejo y funciones de cada producto. En una etapa posterior, usted dispondrá de un excelente servicio post-venta y, por último y de forma paralela, contará también con el apoyo de un Departamento Médico al cual le podrá consultar sobre el manejo de los equipos o sobre tratamientos y aplicaciones. Para mayor información, usted puede acercarse a nuestras oficinas comerciales personalmente, llamarnos por teléfono al número 54 - 03543-422492, o bien expresar su inquietud a través del formulario de consulta desde esta página. Recuerde completarlo con todos sus datos. Haga clic aquí para ir al formulario | | | ¿Los equipos CEC, tienen garantía? Sí, todos los equipos CEC tienen garantía de dos años desde la fecha de compra contra cualquier defecto de fabricación. La garantía no cubre accesorios consumibles, materiales descartables o productos con fecha de vencimiento. Una vez finalizado este período de dos años, aseguramos asistencia técnica y provisión de repuestos originales durante toda la vida útil de su equipo. Para hacer efectiva la garantía deberá dirigirse al distribuidor autorizado a quien usted hizo la compra. | | | ¿Los equipos CEC tienen manual de usuario?Sí, todos los equipos CEC poseen un completo manual del usuario, puede descargarlo de forma fácil y rápida ingresando al link “más” de cada producto, desde esta página. | | | ¿Cuál es el consumo de los equipos CEC? ¿Necesito alguna instalación especial en mi gabinete? El consumo eléctrico depende de cada modelo. Para asociarlo a un consumo conocido, el equipo Combi 4 Digital consume casi lo mismo que una lámpara de 40 watts, el equipo Celuson consume casi lo mismo que una lámpara de 60 watts y el equipo Renova consume un poco más que una lámpara de 25 watts. Esto significa que nuestros equipos no necesitan instalación eléctrica especial. | | | ¿Existe un service oficial para los equipos CEC? Si, contamos con un excelente servicio técnico. Usted puede recurrir a nuestro service oficial dirigiéndose a nuestra casa matriz en Córdoba, o a las oficinas comerciales de Buenos Aires y Santiago de Chile. Cuando efectuamos una reparación, le ofrecemos 6 meses de garantía por la misma. También brindamos asesoramiento técnico, provisión de repuestos originales y capacitación permanente a service adheridos. En caso de recurrir a éstos últimos, consulte previamente sobre sus garantías en cuanto a duración y cobertura de las reparaciones. | | | ¿Venden accesorios de repuesto? Sí, tanto en nuestras oficinas comerciales como en nuestros distribuidores, usted podrá comprar todos nuestros accesorios originales. | | | ¿Se puede pagar con tarjeta de crédito? Si, en nuestras sucursales usted puede pagar con las tarjetas VISA, MASTERCARD, NARANJA Y KADICARD. Si realiza la compra a alguna firma distribuidora, primero debe consultar con qué tarjetas de crédito ella trabaja. | | |  | | volver al índice | | |