Atención posventa: ¿en qué consiste?
Garantía
Todos los equipos CEC tienen dos (2) años de garantía (desde la fecha de compra) contra cualquier defecto de fabricación y de mano de obra. Una vez finalizado este período, aseguramos asistencia técnica y provisión de repuestos originales durante los siguientes 10 años.
Para hacer efectiva la garantía, diríjase con el certificado a la oficina CEC o al Distribuidor autorizado, según donde haya realizado la compra. La garantía no cubre accesorios consumibles, materiales descartables o productos con fecha de vencimiento.
Services oficiales en:
Córdoba - Argentina
Bv. Los Húngaros 5027 - Los Boulevares / CP. X5022ESC
Córdoba Capital - Argentina
Tel./Fax. 03543 - 422719 / 03543 - 422492
Para llamadas Internacionales: +54 - 3543 - 422719 / +54 - 3543 - 422492
e-mail: cec@cec.com.ar
Horario de Atención: lunes a viernes de 8 a 16.30.
Buenos Aires - Argentina
Azcuénaga 767 - 7mo. Piso Of. 73 a 76 / CP. C1029AAO
Cap. Federal - Buenos Aires - Argentina
Tel./Fax: 011- 49520163 / 0580
e-mail: cecbaires@cec.com.ar
Horario de Atención: lunes a viernes de 9 a 13 y de 13.30 a 17.30 hs.
Santiago de Chile
Los Olmos 3189 - Macul - Santiago de Chile - Chile
Tel./Fax: +56 - 2 - 2714156 / 9271
e-mail: ecyec@movistar.cl
Horario de Atención: lunes a viernes de 8 a 17 hs.
Cuando efectuamos una reparación, le ofrecemos 6 (seis) meses de garantía por la misma. Además, dispone de asesoramiento técnico, provisión de repuestos originales y accesorios. En caso de recurrir a un service adherido CEC, consulte previamente acerca de sus garantías en cuanto a duración y cobertura de las reparaciones.
Departamento de Consultas Médicas y Estéticas
Para dar respuestas sobre el manejo de los equipos, o bien atender dudas puntuales, nuestros fisioterapeutas se encuentran a disposición vía e-mail: consultasmedicas@cec.com.ar / consultaestetica@cec.com.ar, y de forma personal y telefónica dentro de los horarios de atención.
Cursos / Talleres de Actualización
Durante algunas fechas del año, impartimos jornadas de actualización en aparatología, destinadas a profesionales y público interesado. Estas capacitaciones se llevan a cabo, en su mayoría, en nuestra Casa Central y Fábrica de la ciudad de Córdoba. Se plantean con una didáctica personalizada y abren un espacio de debate y rico intercambio. La información de fechas e inscripciones se publica en la sección Noticias/ Novedades de esta página web. Ver sección ahora.
Videos Explicativos
En esta página web (en las secciones de los equipos correspondientes) y en nuestro Canal de YouTube puede acceder a los videos de los equipos más consultados. Una manera sumamente didáctica de conocer nuestra aparatología. Ver videos en YouTube.
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