Como posso obter a lista de preços e o catálogo de produtos?
Se deseja obter a lista de preços e o catálogo, complete o formulário de contato com todos os seus dados e em breve lhe enviaremos as informações solicitadas. Lembre-se de marcar as opões “envie-me catálogo” “envie-me lista de preços” na parte superior do formulário. Clique aqui para ir ao Formulário
Conta com distribuidores oficiais? Onde encontrar?
Sim, contamos com distribuidores em toda a Argentina e também no exterior. Se residir fora da Argentina, nosso departamento de Comercio Exterior pode entrar em contato com o distribuidor mais próximo do lugar onde se encontra e pode assessorá-lo antes da compra do equipamento. Para isso, deve completar o formulário de contato com todos os seus dados e em breve entraremos em contato. Lembre-se de marcar “Distribuidores em minha região” na parte superior do formulário. Clique aqui para ir ao Formulário
Pode testar os equipamentos antes de comprar?
Sim, você pode ir a qualquer das nossas empresas ou escritórios comerciais e testar o equipamento antes de efetuar a compra, caso fale com um distribuidor, consulte antes a disponibilidade do produto que deseja testar.
Dão cursos/assessoramento para a utilização do equipamento?
Sim, antes de efetuar a compra, nosso Departamento de Vendas, irá assessorá-lo sobre a utilização e função de cada produto. Na etapa seguinte, você disporá de um serviço de pós-venda e, por último, e de maneira paralela, contará com o apoio do departamento médico onde poderá realizar perguntas técnicas sobre a utilização, aplicações nos pacientes e tratamentos mais adequados.
Para obter mais informações, você pode ir para os nossos escritórios comerciais pessoalmente, telefonar nos números disponíveis em contato, ou através do formulário de contato nesta página. Não se esqueça de preencher todas as colunas. Clique aqui para ir ao Formulário
Os equipamentos CEC tem garantia?
Sim, todos os equipamentos CEC tem garantia de dois anos desde a data da compra, contra qualquer defeito de fabricação. A garantia não cobre acessórios consumíveis, materiais decartáveis ou produtos com data de validade. Uma vez finalizado o período de dois anos, garantimos a assistência técnica e reposição de peças originais durante toda a vida útil do equipamento. Para manter a garantia é necessário se dirigir ao distribuidor autorizado onde realizou a compra.
Os equipamentos CEC vêm com manual de instruções?
Sim, todos os equipamentos CEC possuem um manual completo, você tambeém poderá realizar o download rapidamente e de forma segura pelo site, entrando no link ‘ver mais e em seguida ‘Download Manual’ de cada produto.
Qual é o consumo dos equipamentos CEC?
Preciso de alguma instalação especial para a minha sala?
O consumo elétrico depende de cada modelo. Para associá-lo à um consumo médio, o aparelho Combi4Digital comseme o mesmo que uma lâmpada de 40Watts, o Celuson consome quase o mesmo que a lâmpada de 60watts e o aparelho Renova tem um pouco mais que a lâmpada de 25watts. Significando que estas unidades não requerem cabos ou instalações especiais.
Existe algum serviço oficial para os equipamentos?
Sim, contamos com um excelente serviço técnico. Você pode recorrer ao nosso serviço oficial dirigindo-se a um de nossos escritórios ou fábricas, em Santiago no Chile, Buenos Aires e Córdoba na Argentina ou Jaraguá do Sul, Brasil. Quando efetuamos um conserto oferecemos 6 meses de garantia por ele, e também dispomos de assessoramento técnico, reposição de peças originais e capacitação de serviços aderidos.
Em caso de recorrer a estes últimos, consulte previamente sobre as suas garantias quanto a duração e cobertura dos reparos.
Vendem acessórios de reposição?
Sim, tanto em nossos escritórios comerciais como em nossos distribuidores, você poderá comprar todos os nossos acessórios originais.
Posso pagar com cartão de crédito?
Sim, em nossas sucursais você pode pagar com cartões VISA, MASTERCARD e NARANJA. Se comprar com alguma distribuidora, consulte primeiro se a mesma trabalha com cartões de crédito.
